A OpenAI lançou o Operator no Brasil, um agente de inteligência artificial que realiza tarefas online como reservas, compras e preenchimento de formulários, simulando ações humanas como cliques e navegação.
Disponível inicialmente em alguns países, o Operator é acessível apenas para assinantes do ChatGPT Pro por uma taxa mensal. Apesar de suas capacidades avançadas, enfrenta limitações em logins protegidos e sites que não permitem automação.
O impacto da tecnologia dependerá da adoção e regulamentações, enquanto a OpenAI ainda não anunciou planos para versões mais acessíveis.
A OpenAI anunciou a chegada do Operator ao Brasil, um agente de inteligência artificial avançado capaz de interagir diretamente com sites da internet para fazer tarefas como reservas de restaurantes, compras online e preenchimento de formulários. Utilizando uma tecnologia inovadora, o Operator simula ações humanas de mouse e teclado, permitindo interações sofisticadas com diferentes plataformas.
A novidade, que já estava disponível nos Estados Unidos desde janeiro, agora pode ser acessada também na Austrália, Canadá, Coreia do Sul, Índia, Japão e Reino Unido. No entanto, a OpenAI ainda mantém a ferramenta indisponível em países da União Europeia, Suíça, Noruega, Liechtenstein e Islândia, devido a regulações mais rígidas na região.
Diferente do ChatGPT, que funciona com texto puro, o Operator é um agente de uso de computador (Computer Use Agent - CUA), treinado para interagir diretamente com interfaces gráficas. Isso significa que ele pode clicar em botões, navegar por menus, preencher formulários e interpretar informações visuais presentes na tela.
A tecnologia combina computação visual – que captura e analisa imagens de sites – com inteligência artificial, permitindo que o sistema tome decisões sem precisar de codificação específica para cada página.
Por exemplo, ao receber o comando “Encontre e reserve o melhor tour diário por Roma no TripAdvisor”, o Operator pode:
✅ Acessar o site do TripAdvisor;
✅ Realizar a busca pela melhor opção disponível;
✅ Comparar e organizar os resultados;
✅ Selecionar o melhor avaliado e iniciar o processo de reserva.
Embora seja uma tecnologia promissora, o Operator ainda enfrenta desafios e pode precisar de intervenção humana em determinadas situações, como:
Além disso, o uso do Operator pode ser limitado por sites que não permitem automação, bloqueando interações que não sejam feitas manualmente por um usuário humano.
Por enquanto, o Operator está disponível apenas para assinantes do ChatGPT Pro, que tem um custo mensal de US$ 200 (aproximadamente R$ 1.140). Além disso, a OpenAI optou por manter a ferramenta separada do ChatGPT tradicional, oferecendo o serviço por meio de um site dedicado.
Essa estratégia pode indicar que a OpenAI pretende expandir a ferramenta de forma independente, possivelmente incluindo novas funcionalidades no futuro.
O Operator representa um avanço significativo na automação de tarefas online, permitindo que usuários e empresas economizem tempo em processos repetitivos. Com a capacidade de navegar pela internet como um humano, a ferramenta pode ser usada para:
? Automatizar processos administrativos, como preenchimento de planilhas e formulários;
?️ Reservar ingressos e serviços, incluindo viagens, restaurantes e eventos;
?️ Facilitar compras online, ajudando a comparar preços e encontrar os melhores produtos.
Entretanto, o impacto do Operator ainda dependerá da adoção da tecnologia, das limitações impostas por sites e das regulamentações sobre automação e privacidade de dados.
A OpenAI não divulgou quando (ou se) pretende reduzir o custo da assinatura ou liberar versões mais acessíveis da ferramenta para o público em geral.
Com o lançamento do Operator, a OpenAI se posiciona na vanguarda de uma nova era de agentes autônomos, que podem transformar a forma como interagimos com a internet. Se aprimorada e ampliada, essa tecnologia pode ter impactos diretos em assistentes virtuais, automação de trabalho remoto e até no suporte ao consumidor.
Ainda assim, desafios como segurança de dados, privacidade e uso ético precisam ser considerados. Afinal, até que ponto uma IA deve ser capaz de interagir livremente com sites, realizar compras e preencher formulários sem supervisão humana?
Nos próximos meses, será interessante acompanhar como o mercado e os usuários irão reagir ao Operator – e se outras empresas seguirão o mesmo caminho para criar assistentes cada vez mais autônomos.
