A Amazon anunciou que, a partir de 28 de março de 2025, vai desativar a opção de processamento local de voz em determinados dispositivos Echo, incluindo Echo Show 15, Echo Show 10 e Echo Dot de quarta geração.
Essa alteração implica que todas as gravações de voz serão enviadas e processadas na nuvem da Amazon. Segundo a empresa, esses áudios serão excluídos após o processamento.
Antes, esses modelos permitiam que os usuários optassem pelo processamento local, mantendo as gravações no dispositivo e reforçando a privacidade.
Alterações nas configurações de privacidade
Com a descontinuação da função "Não Enviar Gravações de Voz", os usuários que escolherem não salvar suas gravações na nuvem perderão funcionalidades como o Voice ID.
O Voice ID permite que a Alexa reconheça diferentes usuários e forneça respostas personalizadas, como lembretes e preferências musicais.
A Amazon comunicou aos clientes que, ao desativar o salvamento de gravações, o Voice ID não vai mais funcionar, impossibilitando a criação de perfis individuais.
Chegada da Alexa+
Essa mudança está alinhada ao lançamento da Alexa+, uma versão aprimorada da assistente virtual, agora equipada com inteligência artificial generativa.
Anunciada em fevereiro de 2025, a Alexa+ promete interações mais naturais e compreensão avançada de comandos complexos.
O serviço será gratuito para membros Amazon Prime e custará US$ 19,99 por mês para não assinantes. Inicialmente, estará disponível nos dispositivos Echo Show 8, 10, 15 e 21 durante um período de acesso antecipado.
Reações dos usuários
A decisão de eliminar o processamento local gerou preocupações entre os usuários, especialmente aqueles que priorizam a privacidade.
Em plataformas como o Reddit, muitos expressaram insatisfação, temendo maior vigilância e uso indevido de dados pela Amazon.
Embora a empresa assegure que as gravações serão excluídas após o processamento e que as solicitações de voz serão criptografadas ao serem enviadas para a nuvem, a mudança levanta debates sobre o equilíbrio entre inovação tecnológica e privacidade do usuário.
Experiência do Usuário
Com a Alexa+ alimentada por IA generativa, os usuários podem esperar uma assistente mais intuitiva, capaz de compreender e executar comandos mais complexos.
No entanto, a transição para o processamento exclusivamente na nuvem pode afetar a experiência de usuários que dependiam do processamento local por razões de privacidade ou confiabilidade.
A Amazon enfatiza que a mudança é necessária para suportar as capacidades avançadas da nova Alexa, que requerem o poder de processamento de seus servidores seguros na nuvem.
Com isso, usuários que valorizam configurações de privacidade mais restritivas podem precisar reavaliar o uso de dispositivos Echo ou buscar alternativas que atendam às suas necessidades específicas.
