Você já comentou um assunto com alguém, como viagem, perfume ou eletrônicos e pouco tempo depois viu um anúncio relacionado aparecer no seu celular? Pois saiba que isso pode não ser coincidência. Uma pesquisa recente da NordVPN, realizada em 2024, revelou que smartphones podem captar conversas em segundo plano e, a partir delas, direcionar publicidade personalizada aos usuários, mesmo sem buscas ou interações diretas com os aplicativos.
O estudo utilizou uma metodologia simples, com quatro etapas replicáveis, sem alterar permissões padrão dos dispositivos. O resultado surpreendeu: os participantes passaram a receber anúncios sobre temas que apenas mencionaram verbalmente próximos ao celular, sem tocar no aparelho.
Segundo a NordVPN, o microfone dos smartphones não permanece ativo o tempo todo, mas pode ser acionado por aplicativos com permissão, especialmente aqueles que utilizam assistentes de voz como o “OK Google” ou o “E aí, Siri”.
Esses assistentes geralmente funcionam de forma local e não fazem gravações contínuas. No entanto, se o usuário concedeu acesso ao microfone em algum momento, ainda que por descuido, esse microfone pode ser ativado em segundo plano, sem qualquer alerta visível. Isso acontece mesmo em dispositivos modernos com indicadores de uso de microfone e câmera, como no iOS e Android.
A culpa não é do modelo do celular, mas sim dos aplicativos que você instala. De acordo com os testes da NordVPN, tanto dispositivos Android (Samsung) quanto iPhones (iOS) foram afetados, com os iPhones mostrando anúncios mais precisos e os Androids com uma segmentação menor.
Apps como Facebook e Instagram, que possuem ferramentas de segmentação publicitária avançada, tendem a ativar o microfone se tiverem autorização para isso. O usuário, muitas vezes, aceita essas permissões sem perceber, ao concordar com termos e condições de uso que raramente são lidos.
“Não há nada de ilegal nessa prática, desde que você tenha consentido que os dispositivos coletem seus dados pessoais nos Termos e Condições de um aplicativo”, explicou a NordVPN.
A escuta de conversas é legal quando o usuário consente explicitamente, como ocorre ao aceitar as permissões de acesso ao microfone. No entanto, a pesquisa mostrou que muitos usuários não compreendem o que estão autorizando.
Dados do Teste Nacional de Privacidade da NordVPN revelam que 37% dos brasileiros não leem os termos de serviço, o que aumenta o risco de exposição a práticas invasivas.
A NordVPN recomenda medidas práticas para proteger sua privacidade e evitar que o celular ou os aplicativos “escutem” sem autorização:
✔ Baixe apps apenas de lojas oficiais (Google Play ou App Store);
✔ Revise com frequência as permissões concedidas aos aplicativos em seu celular;
✔ Apague regularmente o histórico de voz dos assistentes, como Google e Alexa;
✔ Utilize uma VPN confiável, que criptografa os dados de navegação e dificulta a criação de perfis de consumo;
✔ Mantenha o sistema operacional sempre atualizado;
✔ Ative a autenticação em dois fatores e outras ferramentas de segurança nativas do dispositivo.
Apesar de uma VPN não impedir diretamente o uso do microfone, ela ajuda a proteger seus dados de navegação e a dificultar a associação entre as informações captadas e sua identidade online.
A NordVPN alerta que a privacidade do usuário está sendo constantemente negociada, e que ações simples podem reduzir bastante o risco de exposição. Mesmo que o celular “escute”, limitar os acessos concedidos aos aplicativos é um passo fundamental para evitar abusos e proteger seus dados pessoais.
Com a evolução das tecnologias de publicidade, o uso de recursos como microfone e localização se tornou uma ferramenta importante de segmentação comercial, mas, em muitos casos, excessivamente invasiva.
O estudo serve como um alerta para que os usuários estejam mais atentos às permissões que concedem e aos aplicativos que mantêm instalados em seus dispositivos.
